Taken voor medewerkers en subcontractors inplannen
Maak eenvoudig taken aan voor je medewerkers, schoonmaakploeg, technische dienst of subcontractors met ons online reserveringssysteem. Als beheerder heb je realtime inzicht in alle taken die gedaan moeten worden, welke op dit moment 'in progress' zijn en welke afgrond zijn. Jouw collega's of de subcontractors kunnen met een tablet of mobieltje eenvoudig hun taken afvinken.
Taken aanmaken
Ons reserveringssysteem kent de volgende soorten taken:
- Automatische taken aan de hand geboekte onderdelen binnen een reservering (lakenpakketten, schoonmaak, boodschappenpakket, etc.).
- Automatisch periodieke taken, bv. elke week om 13:00 uur op maandag.
- Handmatig ingevoerde taken.
Taken kunnen toegekend worden aan interne of externe medewerkers. Zodra een taak aangemaakt wordt, krijgt de desbetreffende persoon een notificatie (appje) van de taak op hun mobiele apparaat. Het is eveneens mogelijk een taak toe te wijzen aan een groep zodat alle personen binnen deze groep de taken kunnen zien (b.v. de groep 'schoonmaak').
Automatische taken
Met ons online reserveringssysteem koppel je eenvoudig een taak aan een optie of toeslag. Wanneer de gast een boodschappenpakket bijboekt zal een taak 'boodschappenpakket klaarleggen' automatisch worden aangemaakt. Eindschoonmaak wordt automatisch gekoppeld aan een reservering indien dit van toepassing is; op de dag dat men vertrekt staan de taken voor de schoonmaak klaar. De schoonmaak kan zelf (realtime) zien of de gast reeds vertrokken is en of de accommodatie schoongemaakt kan worden; zo kunnen zij hun looproute efficiënt plannen.
Automatische periodieke taken
Maak eenvoudig terugkerende taken aan, bijvoorbeeld: elke maandag het gras maaien. Koppel een medewerker aan de taak en de taak staat elke maandag gereed.
Handmatig taken aanmaken
Het is mogelijk handmatig taken aan te maken en deze te koppelen aan personen of aan groepen. Indien een taak meer prioriteit heeft boven andere taken, dan kan dit eenvoudig aangegeven worden.
Voor de medewerker of subcontractor
Via een applicatie kan de medewerker of subcontractor zijn of haar openstaande taken zien. De medewerker kan eenvoudig een taak starten door op de start knop te drukken, de status verandert direct naar 'taak bezig'. De medewerker, receptie en eventueel de gast heeft zo realtime inzicht in de status. Zodra de taak afgerond is wordt het tijdstip geregistreerd, waardoor er een beeld gevormd kan worden hoe lang er gewerkt wordt aan specifieke taken.
Van alle gemakken voorzien.
Door te filteren krijgen jouw medewerkers snel een overzicht van de relevante te verwerken taken. Je kunt eenvoudig taken aanmaken voor een accommodatietype, een specifieke collega of een locatie zoals bijvoorbeeld de receptie of sauna. Overige handige functionaliteiten:
- Notities toevoegen aan een taak. Wijzigingen zijn direct zichtbaar voor alle medewerkers.
- Taken koppelen aan een project: krijg inzicht in alle openstaande taken van een project en de verwerktijd van elke taak.
- Taken zijn realtime gekoppeld aan een reservering. Jouw collega's kunnen zien of gasten in- of uitgecheckt zijn en welke specifieke afspraken gemaakt zijn.
- Het is mogelijk taken ruime tijd voor aankomst van de gast klaar te zetten.
- Gekoppelde medewerkers kunnen automatisch een appje krijgen indien een taak als 'urgent' gemarkeerd is.