AI tool voor gepersonaliseerde gastcommunicatie via WhatsApp/SMS met Runnr.ai
Runnr.ai is een slimme AI-oplossing die gasten automatisch en proactief informeert via WhatsApp en SMS. Dankzij de naadloze koppeling met ons reserveringssysteem worden reserveringsgegevens automatisch opgehaald, waardoor gasten op het juiste moment relevante informatie ontvangen. Runnr.ai werkt als een virtuele assistent die klaarstaat voor jouw gasten, vóór, tijdens én na hun verblijf.
Wat doet de koppeling met Runnr.AI en ons reserveringssysteem?
Door de koppeling met ons reserveringssysteem kan Runnr.ai automatisch relevante gegevens gebruiken om gasten gepersonaliseerd te benaderen. De volgende gegevens worden real-time opgehaald:
Reserveringsinformatie – zoals aankomst- en vertrekdatum en de geboekte accommodatie
Gastgegevens – waaronder naam en telefoonnummer
Extra geboekte opties – denk aan ontbijt, late check-out of een babybedje
Op basis van deze gegevens stuurt Runnr.ai automatisch berichten via WhatsApp of SMS. Denk aan een welkomstberichtvoorafgaand aan het verblijf, updates over de boeking en antwoorden op veelgestelde vragen.
De voordelen van het koppelen van je reserveringssysteem aan een AI-Chatbot
Een slimme AI-chatbot zoals Runnr.ai zorgt voor een betere gastbeleving én minder werkdruk.
24/7 antwoord op veelgestelde vragen – tot 95% van de vragen wordt automatisch beantwoord
Persoonlijke communicatie via WhatsApp of SMS – snel en laagdrempelig
Proactieve service – gasten krijgen automatisch nuttige informatie voor en tijdens hun verblijf
Lagere werkdruk voor medewerkers – minder telefoontjes en e-mails, meer focus op de gast
Gebruiksvriendelijk dashboard – eenvoudig te beheren zonder technische kennis
Meer omzet per accommodatie – via slimme upselling zoals ontbijt, bedlinnen of parkeren (gemiddeld €50 extra per maand per huisje)
Binnen één uur live, zonder vaste kosten
De integratie van Runnr.ai met ons reserveringssysteem is gratis en binnen één uur operationeel. Ook integraties met andere tools zijn mogelijk, zoals:
Booking.com-inbox
Airbnb
Digitale sleutels
Housekeeping software
Probeer het zelf
Benieuwd hoe slimme communicatie via ons online reserveringssysteem werkt?
📲 Boek hier een gratis demo en ontdek hoe Runnr.ai jouw gastcommunicatie én omzet naar een hoger niveau tilt.
