Outil d'IA pour la communication personnalisée avec les clients via WhatsApp/SMS avec Runnr.ai
Runnr.ai est une solution intelligente d'IA qui informe automatiquement et de manière proactive les invités via WhatsApp et SMS. Grâce à l'intégration transparente avec notre système de réservation, les données de réservation sont automatiquement récupérées, permettant ainsi aux invités de recevoir des informations pertinentes au bon moment. Runnr.ai fonctionne comme un assistant virtuel prêt à aider vos invités, avant, pendant et après leur séjour.
Que fait l'intégration avec Runnr.AI et notre système de réservation ?
Grâce à l'intégration avec notre système de réservation, Runnr.ai peut automatiquement utiliser des données pertinentes pour approcher les invités de manière personnalisée. Les données suivantes sont récupérées en temps réel :
Informations de réservation – telles que la date d'arrivée et de départ et l'hébergement réservé
Données des invités – y compris le nom et le numéro de téléphone
Options supplémentaires réservées – pensez au petit-déjeuner, au départ tardif ou à un lit bébé
Sur la base de ces données, Runnr.ai envoie automatiquement des messages via WhatsApp ou SMS. Pensez à un message de bienvenue avant le séjour, des mises à jour sur la réservation et des réponses aux questions fréquemment posées.
Les avantages de connecter votre système de réservation à un chatbot IA
Un chatbot IA intelligent comme Runnr.ai améliore l'expérience des invités et réduit la charge de travail.
Réponse 24/7 aux questions fréquemment posées – jusqu'à 95% des questions sont automatiquement répondues
Communication personnelle via WhatsApp ou SMS – rapide et accessible
Service proactif – les invités reçoivent automatiquement des informations utiles avant et pendant leur séjour
Réduction de la charge de travail pour le personnel – moins d'appels téléphoniques et d'e-mails, plus de concentration sur l'invité
Tableau de bord convivial – facile à gérer sans connaissances techniques
Plus de revenus par hébergement – grâce à une vente incitative intelligente comme le petit-déjeuner, le linge de lit ou le parking (en moyenne 50 € supplémentaires par mois par chalet)
En direct en une heure, sans frais fixes
L'intégration de Runnr.ai avec notre système de réservation est gratuite et opérationnelle en une heure. Des intégrations avec d'autres outils sont également possibles, telles que :
Boîte de réception Booking.com
Airbnb
Clés numériques
Logiciel de ménage
Essayez-le vous-même
Curieux de savoir comment la communication intelligente via notre système de réservation en ligne fonctionne ?
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