Dashboard voor inzicht in inkomende en uitgaande telefoongesprekken met VOIP Red Cactus koppeling Update Reserveringssysteem 12 augustus 2024

De VOIP koppeling tussen ons reserveringssysteem en de telefonie van Red Cactus zorgt ervoor dat inkomende telefoongesprekken herkend worden en direct gekoppeld worden aan bestaande gastkaarten en/of reserveringen, wanneer de telefoongegevens van de beller bekend zijn in je reserveringssysteem. Ook kun je gemakkelijk uitbellen vanuit je reserveringssysteem met behulp van het 'click-to-dial' principe. Op een overzichtelijk dashboard in ons reserveringssysteem kun je nu per datum alle inkomende en uitgaande gesprekken terugvinden, zo kun je exact terugvinden welke telefoongesprekken er gevoerd zijn, met wie, hoe lang de gesprekken geduurd hebben etc. Ook kun je zoeken op telefoonnummer om specifieke telefoongesprekken terug te kunnen vinden.

Lees meer over ons reserveringssysteem!