'Recranet is een kip met gouden eieren...'
Dockwize, de Zeeuwse kraamkamer voor beginnende bedrijven met een vernieuwend product of dienst, verwelkomde onlangs de honderdste startup. Stokpaard is de jongste aanwinst. Maar er vliegen ook bedrijven uit. Zoals Elloro en het zusterbedrijf Recranet dat met een reserveringssysteem pijlsnel de toeristische markt verovert.
Elloro en Recranet
Gelukkig groeien sommige gestaag en af en toe spectaculair snel door, zoals het internetbureau Elloro dat sinds 2012 ruimte huurt in Dockwize, dat tot vorig jaar Dok41 heette. Directeur Milko van Sighem (33) zette zijn bedrijf in 2009 tijdens zijn studie op. Hij begon op een flexplek, maar huurt nu vier ruimten in Dockwize. Logisch, want Milko heeft inmiddels vijftien medewerkers op de loonlijst staan. Mede door het succes van zusterbedrijf Recranet gaat dat aantal de komende tijd vermoedelijk verdubbelen, zegt de ondernemer. Daarmee worden Elloro en Recranet een maatje te groot voor Dockwize. De bedrijven van Milko verkassen dan ook dit najaar naar een pand in Middelburg.
Wat is het geheim achter de groei? Milko: ,,De laatste jaren groeien we fors door dankzij ons product Recranet Booking, een innovatief reserveringsysteem voor de toeristische branche dat hotels, campings, B&B’s en exploitanten van vakantieparken volledig ontzorgt. Elloro boekte al een stevige groei met internetdiensten zoals webapplicaties- en design en online marketingstrategieën. Met Recranet hebben we een doorbraak bereikt.’’
Totaaloplossing
Recranet is een systeem dat niet alleen online reserveringen regelt, maar ook is gekoppeld aan de website en de hardware. Bijvoorbeeld de slagboom en de energievoorziening. Milko: ,,Het is een totaaloplossing die recreatiebedrijven volledig ontzorgt. Nu werken ze met vijf, zes verschillende leveranciers. Vaak is de software oud, waardoor er storingen en fouten ontstaan. Bijvoorbeeld reserveringen die niet doorkomen of een slechte koppeling met de website. Dat kost omzet en frustreert medewerkers. Ons systeem lost dat op en drijft zo de omzet van klanten op. Klanten weten niet wat ze overkomt: een systeem dat vlekkeloos werkt en bovendien de online marketing verzorgt en hardware aanstuurt. En ze hebben maar met één leverancier te maken, zodat ze met al hun vragen bij ons terechtkunnen.’’
Dubai
Recranet is dus een kip met gouden eieren. Internationaal is er veel belangstelling, zegt Milko. ,,We hebben klanten of zijn in gesprek met recreatieondernemers in Dubai, Curaçao, Canada, Spanje, Duitsland en België.’’ Met inmiddels zeshonderd klanten moeten de euro’s wel binnenstromen. ,,Het gaat goed, maar de winst wordt meteen weer geïnvesteerd. We nemen nieuwe mensen aan om de vraag aan te kunnen. Ondanks de krappe arbeidsmarkt kunnen we nog voldoende personeel vinden in Zeeland. Meestal komen ze van de HZ. We bieden uitdagende opdrachten die ze met de nodige vrijheid kunnen uitvoeren. Dan blijken jongeren best in Zeeland te willen werken.’’
Lees het complete artikel op de website van de Provinciale Zeeuwse courant.
Auteur: Frank Balkenende
Fotograaf: Dirk-Jan Gjeltema