Voorkom het versturen van betalingsaankondigingen of -herinneringen tijdens het verblijf van de gast Update Reserveringssysteem 2 september 2024

Wanneer je uitgaat van de standaard betalingsvoorwaarden die je hebt ingesteld in je reserveringssysteem, zou het voor kunnen komen dat gasten tijdens hun verblijf een betalingsaankondiging of -herinnering ontvangen, omdat ze bijvoorbeeld iets hebben bijgeboekt tijdens hun verblijf. Als je in die situatie uitgaat van een reservering die volledig betaald moet zijn vóór aankomst, wat immers een logische voorwaarde is, dan ontvangt de gast direct berichtgeving als er weer een openstaand bedrag op de reservering komt te staan. Om dit te voorkomen kun je zelf instellen in welke periode je de automatische mails niet wilt versturen: tijdens verblijf, überhaupt niet meer na aankomst of überhaupt niet meer na vertrek. Het instellen van automatische mails doe je via instellingen > account > algemeen > tabblad 'e-mail'.

Lees meer over ons reserveringssysteem!