Reacties op reviews optioneel zichtbaar in de boekingsstraat Update Reserveringssysteem 8 juni 2023

Het was al langer mogelijk om een reactie te geven op een ontvangen review. De gast ontvangt hiervan een melding en kan de reactie lezen in de gastenomgeving die enkel voor de gast toegankelijk is. In sommige situaties kan het juist ook van toegevoegde waarde zijn als de door jou geschreven reactie op een review ook publiekelijk zichtbaar is, zodat ook andere (potentiële) gasten mee kunnen lezen. Zo kun je inhoudelijk reageren op feedback en tips of juist hartelijk bedanken voor een mooi compliment. Vanaf nu is het dus ook mogelijk om optioneel reacties op reviews online te tonen in de boekingsstraat op je website. Je kunt voor elke reactie zelf aanvinken of deze publiekelijk zichtbaar mag zijn of niet. Dit kun je instellen via Instellingen > Account > Reviews. Wanneer je een review opent en bekijkt, kun je ook een reactie schrijven en eventueel publiceren.

Lees meer over ons reserveringssysteem!