Terug naar overzicht
Statistieken en Management Toegangsbeheer & hardware E-mailhistorie & CRM Planbord en beheer

Nieuwe functies in het online reserveringssysteem

Update Reserveringssysteem 1 maart 2022

Administratie export naar Excel
Eén van de meest gebruikte administratieve exports, is het overzicht van ‘administratieve boekingen’. Dit overzicht werd tot voor kort enkel geëxporteerd naar een CSV-bestand, wat vervolgens weer gemakkelijk om te zetten is naar een Excelbestand wanneer je dat wenst. Om onze gebruikers tegemoet te komen, hebben we een directe Excelexport mogelijk gemaakt, zodat je nu de keuze hebt: exporteren in CSV of direct in Excel.

Link in e-mail templates wordt knop
De verschillende links die terugkomen in e-mail templates, zoals de reserveringsbevestiging, de aankomstmails etc., worden nu standaard getoond als knop. De knop springt duidelijk in het oog en de gast ziet direct waar hij/zij op moet klikken om de gewenste actie uit te voeren. Het is direct duidelijk hoe men in de gastenomgeving terechtkomt en hoe men een online betaling kan uitvoeren bijvoorbeeld.

Aankomst- en vertrekdata per groepsreservering op de btw-specificatie
Wanneer er sprake is van een groepsreservering, komt het vaak voor dat men een btw-specificatie wil ontvangen na vertrek. De specificatie geeft duidelijk weer wat de aankomst- en vertrekdata zijn per groepsreservering. De btw-specificatie wordt voor elke reservering gegenereerd en kun je in principe dus voor elke reservering afdrukken/ doorsturen. Ben je hier nog niet bekend mee? Neem dan contact op, zodat we deze functie voor je kunnen activeren!

Tekstuele aanpassing in reserveringsproces
Veel klanten werken met betalingsvoorwaarden, waarbij de gast direct op reserveringsdatum een x-percentage van het totaalbedrag dient te voldoen. In het reserveringsproces wordt nu duidelijk aangegeven dat men kan betalen ‘op’ in plaats van ‘voor’ de reserveringsdatum, wat tekstueel gezien duidelijker en concreter is.

Inrijden pas mogelijk na inchecken in koppeling ST&D
In de slagboomkoppeling met ST&D kun je optioneel aangeven dat gasten pas in mogen rijden, nadat ze ingecheckt zijn. Deze instelling zorgt ervoor dat gasten zich eerst moeten melden bij de receptie, alvorens zij vrij toegang krijgen tot het park. Deze instelling is een uitbreiding op alle mogelijkheden die de koppeling met ST&D reeds bood. Meer informatie over de uitgebreide koppeling met ST&D kun je hier lezen.

Optimalisatie Franse vertalingen
Naast het Recranet dashboard, zijn ook de betaalomgeving, gastenomgeving en eigenarenomgeving weer volledig nagelopen en geoptimaliseerd voor de Franse taal. We hechten waarde aan correctheid en compleetheid van ons systeem, ook als het gaat om meertaligheid. We werken hiervoor samen met native speakers die ons doorlopend ondersteunen in het vertalen van nieuwe functionaliteiten en teksten.

Analyse kortingsfunctionaliteit
We krijgen regelmatig verzoeken over tal van verschillende vormen van korting waarmee men zou willen werken om aanbiedingen voor gasten aantrekkelijk te maken. Door het volledig analyseren van de huidige kortingsfunctionaliteit, hebben we in kaart gebracht wat de functie reeds kan en doet. Op basis daarvan zullen we uitdenken en uitwerken hoe de kortingsfunctionaliteit uitgebouwd zou kunnen worden, zodat deze aan verschillende werkwijzen tegemoet kan komen en toch logisch en overzichtelijk blijft werken.