Help gasten sneller door direct inzicht in transactielogs Update Reserveringssysteem 4 juli 2023

Online betalen, ideaal en efficiënt, fantastisch dat het hele betaalproces zo gemakkelijk en geautomatiseerd verloopt! Toch is het soms lastig als er iets mis gaat bij de betaalprovider of bij de gast zelf in het proces van online betalen. Je hebt immers minder zicht op het online proces en ziet niet direct waar de transactie eventueel op is vastgelopen. Daar komt nu verandering in, want als Recranet Booking gebruiker heb je nu zelf inzicht in de transactielogs van je gasten. Op deze manier kun je direct inzien wat het verloop was van de handelingen achter de transactie en waar er wellicht iets mis is gegaan. Het zorgt ervoor dat je direct een antwoord hebt aan je gast en daarnaast weet je ook meteen bij welke partij je moet zijn, mocht je het probleem zelf niet kunnen oplossen. De logs zijn gemakkelijk te raadplegen via het transactiescherm in de reserveringskaart.

Lees meer over ons reserveringssysteem!