Bevestiging van annulering optioneel versturen naar gast en/of woningeigenaar Update Reserveringssysteem 9 september 2025

Het reserveringssysteem stuurt nu bij annuleringen automatisch een annuleringsmail naar de gast en optioneel ook naar de eigenaar. Wanneer je de reservering annuleert, kun je direct aangeven of je een bevestiging van de annulering wilt versturen naar de gast.

Daarnaast is er een nieuwe instelling beschikbaar gemaakt, waarmee je automatisch ook de eigenaar van de accommodatie op de hoogte stelt van de annulering. Dit doe je via Instellingen > Eigenaren > Eigenarenafrekening. Wanneer je een eigenarenafrekening bewerkt, kun je nu bij het tabblad E-mails het vinkje Annuleringsmail naar eigenaar sturen ook aanzetten.

Deze ontwikkeling is nu ook toegepast voor reserveringen die binnenkomen via de channel manager, zodat deze gasten ook geïnformeerd worden. Beide e-mails worden dus verzonden zonder extra handelingen, zo vergeet je nooit iemand te informeren.

Lees meer over ons reserveringssysteem!