En personlig tilgang til alle dine gæster!
Med forbindelsen mellem teleudbyder Conniption og vores bookingsystem vises der en pop-up med gæstens personoplysninger, når de ringer. Det er dermed muligt at henvende sig direkte personligt til en gæst. Oplysningerne om gæsten bliver også straks synlige i bookingsystemet, så der ikke manuelt skal søges efter dem. Således kan man nemt og hurtigt navigere til gæstens oplysninger. Udover tidsbesparelse reducerer forbindelsen også risikoen for fejl hos personer med samme efternavn.
Pop-up'en med gæsteoplysninger viser:
Gæstens fornavn og efternavn
Gæstens telefonnummer
Hvilken indkvartering gæsten har reserveret
Startdato og slutdato for reservationen
En note ved reservationen, hvis tilgængelig
Hvad er fordelene ved en forbindelse mellem mit telefonsystem og online bookingsystemet, Recranet Booking?
Det er med telefonforbindelsen muligt at ringe gæster op fra gæstekortet i det online bookingsystem. Dette sparer tid, da nummeret ikke skal indtastes manuelt. Det er muligt at forbinde telefonen til den rette receptionsmedarbejder, så opkaldet foretages fra den korrekte enhed. Når en gæst ringer, vises de tilhørende gæsteoplysninger automatisk, så medarbejderen straks kan åbne reservationen.
I vidensbasen kan du finde flere tekniske detaljer om vores forbindelse: Red Cactus (VOIP)
Ved interesse i en telefonforbindelse fra Conniption til vores online bookingsystem hjælper vi gerne via email hidden; JavaScript is required.
Læs her mere om Conniption.
